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HILFE & FAQ's - oft gestellte Fragen & Antworten

 

Fehlermeldung: Der Zahlen-Code ist falsch
Warum wurde meine Annonce nicht freigeschaltet?
Meine Annonce wurde freigeschaltet, aber nun finde ich sie nicht mehr!?
Kann ich meine Annonce nachträglich ändern?
Ich habe die Bestätigungsmail mit dem Löschlink nicht mehr.
   Wie kann ich meine Anzeige löschen?
Habe einen Backbanner eingebaut, trotzdem geht's nicht !?
Ich habe eine neue E-Mailadresse, Was muss ich tun?
Ich habe mein Passwort vergessen!?  
Mein Account wurde gesperrt. Was kann, oder muss ich tun?
Wird mein Account wieder freigeschaltet?

 

Fehlermeldung: Der Zahlen-Code ist falsch
Wenn Sie die Fehlermeldung erhalten "Der eingegebene Zahlen-Code ist falsch", habne Sie wahrscheinlich mit der Browserfunktion vor und zurück navigiert. Beim zurück blättern im Browser wird kein neuer Code generiert und der angezeigte funktioniert dann wahrscheinlich nicht mehr. Sie können aber unterhalb des Eingabefeldes ganz einfach einen neuen Zahlen-Code generieren, indem Sie auf den Link "Neuen Zahlen-Code generieren" klicken. Dann wird ein neuer Code generiert, den Sie eingeben können. Das funktioniert garantiert, wenn Sie VOR dem abschicken eines Formulars einen neuen Code generieren. 

Warum wurde meine Annonce nicht freigeschaltet?

Weil sie wahrscheinlich gegen eine unserer REGELN verstoßen hat. Wir behalten uns außerdem auch das Recht vor, Anzeigen ohne Angaben von Gründen abzulehnen. Ein Anspruch auf eine Veröffentlichung besteht nicht. 

Ich habe eine E-Mail mit der Freischaltungsbestätigung erhalten, 
   kann aber meine Annonce nicht finden
...

Dann wurde diese nachträglich auf Grund eines Regelverstoßes, oder wegen einer Fakemeldung vom Admin gelöscht.

Ich habe mich verschrieben. Kann ich meine Annonce auch nachträglich bearbeiten?

NEIN. In diesem Fall bitte die Annonce mit dem Löschlink, der in der E-Mail enthalten ist die Sie nach der Freischaltung erhalten, einfach löschen und erneut aufgeben.

Ich finde die Bestätigungsmail mit dem Löschlink nicht mehr. 
   Wie kann ich meine Anzeige löschen?

In dem Fall schreiben Sie uns bitte über das Kontaktformular, mit der Bitte um Löschung Ihrer Anzeige. Als Absender muss die E-Mailadresse angegeben sein, mit der Sie die Anzeige geschaltet haben. Ebenso benötigen wir für eine Löschung die Rubrik in der die Anzeige steht, sowie den Anzeigentitel. 

Ich habe einen Backbanner auf meiner Homepage eingebaut.
   Trotzdem kommt die Meldung, das kein Backbanner gefunden wurde!

Haben Sie auch die komplette Adresse zum Banner mit Dateinamen richtig eingegeben? Beispiel: MEGALATTE - Sexkontaktelinks/index.html.  Der Backbanner muss außerdem unter der gleichen Domain eingebaut sein, wie die eigentliche Homepage. Bei Freehostern oder z.B. de.vu Adressen kann es da manchmal zu Problemen kommen, da es sich dort oft nur um virtuelle Domains oder Weiterleitungen handelt. Also die angegebene URL nicht unbedingt die Gleiche ist, auf der die Homepage wirklich liegt. 

Wenn man sich nicht sicher ist, wo die eigenen Homepage wirklich liegt, kann man dort mit einem Klick auf die rechte Maustaste und dann unter "Eigenschaften" die genaue URL einer Seite sehen. Diese müsste dann eventuell so als Backbanner-Adresse und / oder Homepageadresse eingetragen werden. 

Ich habe eine neue E-Mail Adresse. Was muss ich tun?

Sie müssen sich mit der neuen Adresse natürlich auch neu anmelden, um wieder Anzeigen schalten zu können. Wir empfehlen in dem Fall auch alte Anzeigen zu löschen, da Sie sonst auf diese keine Antworten mehr erhalten können.

Ich habe mein Passwort vergessen!?

Hier können Sie Ihr Passwort selbst neu anfordern.»

Mein Account wurde gesperrt. Was kann, oder muss ich tun?

NICHTS! Das hätten Sie vorher tun können, oder sollen, in dem Sie die Regeln gelesen und beachtet hätten. Nun ist es leider zu spät.

Wird mein Account wieder freigeschaltet?

Ja. Ein automatisch gesperrter Account wird nach 4 Wochen auch automatisch wieder frei gegeben. Aber Achtung! Kommt es danach erneut zu einer Sperrung auf Grund von Regelverstößen, kann dieser Account nicht wieder aktiviert werden und bleibt dauerhaft gesperrt! Also bitte einfach die wenigen Regeln beachten!

Wenn Sie noch Fragen oder Probleme haben, die hier noch nicht beantwortet wurden, 
schreiben Sie uns
bitte einfach,

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